여행업에서의 e-CRM 구성요인이 고객만족과 웹사이트 재방문에 미치는 영향에 관한 연구
한국전략마케팅학회 마케팅논집 제19집 제1호 통권 49호 2011.03 pp.89-108
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웹사이트 신뢰와 체험만족 매개효과와 재방문 의도에 관한 연구 : 임실 치즈마을 대상으로
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 소통과 동반성장을 위한 ICT 비즈니스 혁신 2011.11 pp.590-597
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공공정보화 ; 전자정부 웹사이트의 유용성, 이용만족, 재방문간의 구조방정식 모형
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2006년 춘계학술대회 2006.06 pp.372-379
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웹사이트 관광정보서비스품질에 대한 중국인 관광객의 만족도와 재방문의도에 관한 연구 - 한국관광공사 중국어 웹사이트를 중심으로
한국관광서비스학회 관광서비스연구 제12권 제2호 통권 24호 2015.06 pp.81-107
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뷰티샵 웹사이트의 eCRM 구성요인이 웹브랜드의 경험적 가치, 충성도 및 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구
한국피부미용향장학회 한국피부미용향장학회지 Vol.4 No.4 2009.11 pp.5-17
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[Kisti 연계] 한국데이타베이스학회 Journal of information technology applications & management Vol.11 No.1 2004 pp.137-159
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e-CRM 구성요인이 e-쇼핑몰 고객만족과 웹사이트 재방문 및 e-구전에 미치는 영향에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국정보시스템학회 정보시스템연구 Vol.17 No.1 2008 pp.63-82
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웹사이트 사용성 요인이 인터넷서점의 고객 재방문의도에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국정보시스템학회 정보시스템연구 Vol.14 No.1 2005 pp.87-105
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전자정부 웹사이트의 지각된 유용성이 이용만족도와 재방문에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국정보시스템학회 정보시스템연구 Vol.16 No.2 2007 pp.51-68
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재방문의도에 영향을 미치는 쇼핑몰 웹사이트 품질평가요인에 관한 실증적 연구
[Kisti 연계] 한국경영과학회 경영과학 Vol.23 No.1 2006 pp.43-61
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웹사이트의 지각된 신기성 체험이 방문태도, 만족도와 재방문의도간의 관계분석 - 안산국제거리극 축제를 중심으로 -
[NRF 연계] 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 Vol.13 No.4 2012.11 pp.53-75
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웹사이트 방문패턴에 관한 연구방문자 동질성 수준과 재방문율을 중심으로
[NRF 연계] 한국언론학회 한국언론학보 Vol.46 No.1 2002.01 pp.517-552
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이용자 만족과 재방문의도에 영향을 미치는 관광정보 웹사이트 평가요인에 관한 연구
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.11 No.4 2010.11 pp.191-219
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병원 웹사이트의 eCRM 구성요인이 웹브랜드 경험적 가치, 충성도 및 재방문 의도에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 Vol.9 No.4 2009.12 pp.367-389
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웹서비스접점의 고객인식이 만족도, 재방문의도, 추천의도에 미치는 영향: 외식웹사이트를 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.12 No.3 2010.09 pp.100-112
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호텔 이용고객의 실용적 가치가 고객만족, 재방문 의도 및 구전에 미치는 영향: 온라인 여행사 웹사이트 이용자를 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.25 No.8 2013.11 pp.153-172
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