로열티 프로그램 등급체계의 표현 유형(수평적 vs. 수직적)과 상황(긍정 vs. 부정)이 고객들의 로열티 프로그램에 대한 자부심 및 기업에 대한 태도에 미치는 영향
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 24 No. 2 2019.04 pp.1-17
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수직적 중앙-지방정부 관계의 문제점과 제도개선 방안 : 지방행정체계 개편안에 대한 비교 분석
[NRF 연계] 한국지방정치학회 한국지방정치학회보 Vol.10 No.1 2020.02 pp.1-25
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