메이크업 서비스의 감정반응(PAD) 요인이 자기효능감과 회복탄력성을 통해 고객만족에 미치는 영향
국제차세대융합기술학회 차세대융합기술학회논문지 제6권 8호 2022.08 pp.1459-1477
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남성 메이크업 아티스트의 인적 서비스에 대한 인식과 이미지 지각 실태
한국미용예술경영학회 미용예술경영연구 Vol. 7 No.2 통권 19호 2013.09 pp.174-184
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항공사 공항서비스 인카운터 종사자의 메이크업 유행선도력이자기효능감 및 서비스수행에 미치는 영향
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.30 No.1 2015.03 pp.27-44
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메이크업샵의 인적서비스품질이 지각된 가치와 재방문의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.16 No.6 2022.08 pp.39-47
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