소상공인들을 위한 지능형 디지털고객경험분석 시스템의 개발 및 응용 사례
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 AI가 촉진하는 미래도시:사람-기계간 시너지로 도시 대변혁 2023.11 pp.326-331
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트위터 기반 고객의 관심도 분석을 통한 마케팅 조언 시스템의 설계 및 구현
한국인터넷방송통신학회 한국인터넷방송통신학회 논문지 제14권 제3호 2014.06 pp.185-190
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DEA를 이용한 호텔 관광 서비스 업계의 CRM 도입에 의한 고객 관리 시스템 고도화 효과 분석
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 스마트폰과 경영혁신 2010.06 pp.653-658
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종속성 네트워크 기반의 온라인 고객리뷰 분석시스템 설계 및 구현
[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.10 No.11 2010 pp.30-37
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e-CRM 관점에서 본 이메일 시스템의 고객분석 및 활용에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국기술혁신학회 기술혁신학회지 Vol.7 No.3 2004 pp.681-709
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관계형 다차원모델에 기반한 온라인 고객리뷰 분석시스템의 설계 및 구현
[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.12 No.4 2012 pp.76-85
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[Kisti 연계] 한국전자거래학회 한국전자거래학회지 Vol.17 No.4 2012 pp.39-56
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[Kisti 연계] 한국정보처리학회 한국정보처리학회 학술대회논문집 2002 pp.1839-1842
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[Kisti 연계] 한국정보통신학회 한국정보통신학회논문지 Vol.18 No.4 2014 pp.899-905
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[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.32 No.1 2004 pp.75-91
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M/G/c 대기행렬시스템의 대기고객수 분석에 대한 근사법
[Kisti 연계] 한국경영과학회 한국경영과학회지 Vol.25 No.2 2000 pp.59-66
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[Kisti 연계] 한국멀티미디어학회 멀티미디어학회논문지 Vol.7 No.4 2004 pp.592-600
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유비쿼터스 기반 쇼핑동선 분석을 이용한 고객상품 추천 시스템
[Kisti 연계] 한국산학기술학회 한국산학기술학회 학술대회논문집 2010 pp.296-298
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[Kisti 연계] 한국경영과학회 한국경영과학회지 Vol.37 No.2 2012 pp.31-43
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전시장에서 유비쿼터스형 고객관계관리를 위한 RFID기반의 분석정보 자동생성 시스템 개발
[Kisti 연계] 한국멀티미디어학회 멀티미디어학회논문지 Vol.12 No.1 2009 pp.85-96
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ANP 모형을 이용한 금융기업의 옴니채널 고객 시스템의 중요 구축 요소 분석
[Kisti 연계] 한국산업경영시스템학회 Journal of the Society of Korea Industrial and Systems Engineering Vol.43 No.1 2020 pp.50-60
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추천시스템에서 구매 패턴 예측을 위한 SOM기반 고객 특성에 의한 군집 분석
[Kisti 연계] 한국컴퓨터정보학회 Journal of the Korea society of computer and information Vol.19 No.2 2014 pp.193-200
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윤리경영 인과지도를 바탕으로 분석한 한국의 카드사 고객정보 유출 사건: 시스템다이내믹스를 활용한 원인 탐구와 해결책 모색
[Kisti 연계] 한국시스템다이내믹스학회 한국 시스템 다이내믹스 연구 Vol.17 No.1 2016 pp.77-105
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