호텔컨벤션 서비스 회복노력이 고객행동의도에 미치는 영향 연구
[NRF 연계] 한국마이스관광학회 MICE관광연구 Vol.12 No.1 2012.04 pp.7-25
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컨벤션 서비스 실패와 회복에 따른 신뢰, 전환행동과 충성도 연구
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.17 No.2 2015.03 pp.290-310
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온라인 컨벤션 서비스품질이 참가자 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국무역학회 무역학회지 Vol.47 No.3 2022.06 pp.94-112
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컨벤션 서비스품질 만족도 평가: 2019 한‧아세안 특별정상회의 부대행사를 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.32 No.2 2020.02 pp.299-313
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컨벤션 서비스 품질이 방문객 만족 및 이미지에 미치는 영향
[NRF 연계] 대한경영학회 대한경영학회지 Vol.28 No.7 2015.07 pp.1765-1779
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컨벤션참가자의 추구편익에 따른 컨벤션 서비스 질의 인식
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.22 No.2 2008.06 pp.51-64
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컨벤션 서비스 속성 중요도에 따른 만족도와 행동의도에 관한 연구
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.9 No.1 2007.03 pp.47-59
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컨벤션참가자의 서비스품질 지각이 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.27 No.1 2003.06 pp.181-199
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온라인 컨벤션 서비스품질에 대한 현상학적 연구 : MICE산업 종사자의 경험을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.45 No.8 2021.11 pp.57-79
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외국인 방문객이 지각하는 의료관광 컨벤션 서비스품질이지각된 가치와 만족 및 행동의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.32 No.6 2018.06 pp.109-121
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컨벤션 서비스 제공자의 신뢰성이 이용고객의 반응성과 관계지향성에 미치는 영향: 부산 벡스코 이용객을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.28 No.2 2016.02 pp.141-158
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[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.29 No.3 2005.12 pp.381-400
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[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.20 No.4 2008.11 pp.221-237
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온라인 컨벤션 서비스 품질이 사회적 실재감, 몰입감, 지속 참가 의도에 미치는 영향 연구
[NRF 연계] 한국이벤트컨벤션학회 이벤트컨벤션연구 Vol.19 No.4 2023.11 pp.193-216
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온라인(Virtual) 컨벤션 서비스품질이 참가자의 재이용의도에 미치는 영향: 확장된계획행동이론(ETPB)을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.47 No.1 2023.01 pp.111-130
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호텔컨벤션 서비스 보증에 대한 시장의 인구통계적 특성별 차이 연구
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.23 No.1 2011.01 pp.177-195
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호텔컨벤션서비스종사자의 직무스트레스 영향요인에 관한 연구
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.10 No.2 2007.06 pp.51-71
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고객 참여적 전시·컨벤션 관람품질의 구조와 참여업체 성과의 관계에 관한 연구
[NRF 연계] 공주대학교 KNU기업경영연구소 기업경영리뷰 Vol.8 No.3 2017.10 pp.55-75
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호텔켄벤션센터의 서비스보증에 따른 서비스품질이 이용가치 및 고객충성도에 미치는 영향 : 강원랜드 컨벤션호텔을 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.18 No.1 2016.01 pp.147-170
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컨벤션센터의 서비스품질과 브랜드 풍문이 참가자의 브랜드 애착심 및 스토리텔링에 미치는 효과 분석: 도시이미지의 조절효과와 함께
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.17 No.2 2015.03 pp.256-271
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