커피전문점의 물리적 환경이 고객만족도 및 습관적 구매에 미치는 영향: 성별의 조절효과
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.13 No.1 2017.03 pp.193-207
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커피전문점의 서비스스케이프가 고객의 지각된 가치와 브랜드 태도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.22 No.7 2016.10 pp.203-221
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브랜드 커피전문점의 서비스품질 및고객 만족도의 관계: 중국 베이징 지역 중심으로
[NRF 연계] 강원대학교 경영경제연구소 아태비즈니스연구 Vol.6 No.1 2015.06 pp.45-57
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커피전문점 소비자의 서비스 체험, 감정반응, 만족 및 충성도간의 관계연구
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.23 No.3 2014.06 pp.165-181
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확장된 계획행동이론(TPB)을 활용한 커피전문점 행동의도 연구
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.28 No.6 2014.02 pp.161-179
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커피전문점 서비스품질이 고객의 긍정적 감정반응을 매개로 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구 : 강릉지역을 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.15 No.4 2013.12 pp.399-420
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커피전문점 서비스품질이 고객만족을 매개로 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.16 No.3 2013.07 pp.173-195
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커피전문점 서비스품질이 지각된 가치와 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구 - 부산지역 대학생을 중심으로 -
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.19 No.3 2013.06 pp.218-233
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대학생들의 커피전문점 이용 실태 및 IPA를 활용한 서비스 품질에 대한 인식 분석 -전남지역 대학생을 대상으로-
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.37 No.3 2013.04 pp.251-269
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국내.외 브랜드에 따른 커피전문점 물리적 환경이 고객만족과 재방문의도에 미치는 영향에 관한 연구: 서울 시내 대학생을 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.21 No.2 2012.04 pp.131-147
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커피전문점의 가격공정성에 대한 선행요인과 고객만족 및 고객충성도에 대한 연구
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.14 No.5 2011.12 pp.241-267
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국내․외 브랜드에 따른 커피전문점의 서비스품질이 고객만족과 행동의도에 미치는 영향력 비교에 관한 연구
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.19 No.4 2010.08 pp.187-206
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서울 지역 대학생의 커피 전문점 이용 실태에 관한 연구
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.15 No.1 2009.03 pp.287-295
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커피전문점 소비자가 지각하는 소비가치가 고객만족도, 고객선호도, 고객충성도 및 재방문의도에 미치는 영향: 부산지역 카페를 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.26 No.1 2024.01 pp.45-65
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[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.22 No.3 2019.06 pp.55-60
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커피전문점의 회복적 서비스 스케이프가 감정반응 및 만족도에 미치는 영향: 인적서비스의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.25 No.4 2019.04 pp.171-179
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로스터리 커피전문점의 브랜드에쿼티에 따른 경험 및 고객만족이 행동의도에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.32 No.8 2017.12 pp.389-409
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[NRF 연계] 한국물류학회 물류학회지 Vol.26 No.3 2016.06 pp.91-100
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커피전문점 바리스타의 직무특성이 직무만족, 이직의도에 미치는 영향 - 서울․경기 지역을 중심으로 -
[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.22 No.4 2016.06 pp.222-239
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