위기관리에서 상황적 위기 커뮤니케이션 이론의 전개과정과 향후연구를 위한 제언
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 18 No. 1 2014.02 pp.444-475
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(1)공중 관점에서 본 CSR 커뮤니케이션 : 상황적 위기 커뮤니케이션 이론(SCCT)과 설득 지식 모델(PKM)을 중심으로
한국PR학회 한국PR학회 학술대회 PR, 세상을 바꾸는 힘 : PR전문가의 역할, 윤리, 그리고 미래 2017.11 pp.3-11
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언론보도 프레임을 통한 지방정부의 위기커뮤니케이션 전략분석 : 한라산국립공원 관리권 환원조치 논란을 중심으로
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 16 No. 4 2012.11 pp.51-90
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오피니언 마이닝과 상황적 위기 커뮤니케이션 전략 이론을 활용한 외식 프랜차이즈 기업의 오너리스크 위기대응 전략에 대한 연구
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.42 No.8 2018.09 pp.129-146
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