소비자들은 왜 구매 이후에도 정보를 탐색할까? 소비자들의 인지통제 욕구 및 능력통제 욕구를 중심으로
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 23 No. 1 2018.01 pp.111-126
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