인터넷마케팅에서 CRM을 통한 지불의사 상승효과에 관한 연구 : 프로야구 산업을 중심으로
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.21 No.1 2014.03 pp.17-34
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고객생애가치와 고객자산의 측정에서 경쟁 요인의 역할에 대한 탐색적 연구 : 교차 측정을 통한 실증 비교
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.13 No.2 2020.12 pp.99-109
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호텔 CRM시스템 운용이 종사원 역량증진과 경영성과에 미치는 영향 -제주도내 특급호텔 종사원을 대상으로
관광경영학회 관광경영연구 제12권 제2호 통권 35호 2008.06 pp.1-19
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피부관리실 고객관계관리(CRM) 프로그램 인지도가 도입요인, 운영요인, 성과요인에 미치는 영향
한국미용예술경영학회 미용예술경영연구 Vol. 7 No.3 통권 20호 2013.12 pp.307-317
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A Case Study of Applying SOM in Market Segmentation of Automobile Insurance Customers
보안공학연구지원센터(IJDTA) International Journal of Database Theory and Application Vol.7 No.1 2014.02 pp.25-36
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CRM(Customer Relationship Management)기법을 활용한 보건소 건강증진사업에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국보건교육건강증진학회 보건교육ㆍ건강증진학회지 Vol.20 No.3 2003 pp.125-143
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CRM(Customer Relationship Management)기법을 활용한 보건소 건강증진사업에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국보건교육건강증진학회 Korean journal of health education and promotion Vol.20 No.3 2003 pp.125-143
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CRM(Customer Relationship Management) - 신경영 패러다임
[Kisti 연계] 한국정보과학회 정보과학회지 Vol.19 No.8 2001 pp.10-12
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E-CRM (Electronic-Customer Relationship Management)을 위한 개인화 마케팅(Personalization Marketing) 기법에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국컴퓨터정보학회 Journal of the Korea society of computer and information Vol.7 No.2 2002 pp.179-186
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e-비즈니스(Business) 시대의 유통업 CRM(Customer Relationship Management) 전략 강화 방안
[Kisti 연계] 한국유통학회 한국유통학회 학술대회논문집 2000 pp.61-90
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Effects of Fashion Goods Promotion Strategy to CRM (Customer Relationship Management)
[Kisti 연계] 한국패션비즈니스학회 패션비즈니스 Vol.8 No.3 2004 pp.34-48
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Kano 모델을 이용한 설비시공회사의 CRM이 고객만족도에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.45 No.3 2017 pp.547-560
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인터넷마케팅에서 CRM을 통한 지불의사 상승효과에 관한 연구 : 프로야구 산업을 중심으로
[Kisti 연계] 한국데이타베이스학회 Journal of information technology applications & management Vol.21 No.1 2014 pp.17-34
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정기선 해운기업의 조직특성에 따른 고객관계관리(CRM)와 경영성과에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국항해항만학회 Journal of navigation and port research Vol.42 No.1 2018 pp.67-78
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지방정부에서 e-컨텐츠 기반기술을 활용한 고객관계관리(CRM) 도입의 핵심요인 연구
[Kisti 연계] 한국컴퓨터정보학회 Journal of the Korea society of computer and information Vol.10 No.4 2005 pp.295-304
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