내부고객의 감정노동에 미치는 표현규칙의 영향 : 고객, 상사, 동료 대상 감정노동을 중심으로
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제13권 1호 2017.03 pp.135-157
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[Kisti 연계] 대한전기학회 대한전기학회 학술대회논문집 2002 pp.1727-1729
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[Kisti 연계] 대한전기학회 대한전기학회 학술대회논문집 2001 pp.1801-1803
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[Kisti 연계] 대한전기학회 대한전기학회 학술대회논문집 1999 pp.2271-2273
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[Kisti 연계] 대한전기학회 대한전기학회 학술대회논문집 1999 pp.2268-2270
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4차산업혁명에 대한 소비자의 인지도와 체감도 및 미래이미지(表象)에 대한 연구
[NRF 연계] 한국소비자학회 소비자학연구 Vol.28 No.4 2017.08 pp.179-198
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