위기관리에서 상황적 위기 커뮤니케이션 이론의 전개과정과 향후연구를 위한 제언
한국PR학회 PR연구(구 홍보학연구) Vol. 18 No. 1 2014.02 pp.444-475
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(1)공중 관점에서 본 CSR 커뮤니케이션 : 상황적 위기 커뮤니케이션 이론(SCCT)과 설득 지식 모델(PKM)을 중심으로
한국PR학회 한국PR학회 학술대회 PR, 세상을 바꾸는 힘 : PR전문가의 역할, 윤리, 그리고 미래 2017.11 pp.3-11
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위기 유형별 위기 대응 커뮤니케이션 전략 실태 연구 : 기업 사과문 분석을 중심으로
[Kisti 연계] 한국콘텐츠학회 한국콘텐츠학회논문지 Vol.15 No.12 2015 pp.471-482
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오피니언 마이닝과 상황적 위기 커뮤니케이션 전략 이론을 활용한 외식 프랜차이즈 기업의 오너리스크 위기대응 전략에 대한 연구
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.42 No.8 2018.09 pp.129-146
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문제해결상황이론의 대안 모형 검증: 홈쇼핑 위해식품 유통 및 판매 상황에서 위기 자기효능감의 역할을 중심으로
[NRF 연계] 서울대학교 언론정보연구소 언론정보연구 Vol.58 No.4 2021.11 pp.89-128
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