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광고주 유형, 메시지 유형, 자기 검색도, 관여도가 공익광고의 효과에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국언론학회 한국언론학보 Vol.46 No.1 2002.01 pp.116-146
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공포수준, 공포유형 및 자기감시가 공익광고의 설득효과에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국방송광고공사 광고연구 Vol.75 2007.06 pp.187-212
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고객접점 서비스 종사원의 고객불량행동 인지가 부정적 감정과 친사회적 행동의도에 미치는 영향 -자기감시성과 내외통제성의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.13 No.3 2012.09 pp.147-173
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