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Kano 품질특성 및 Timko 고객만족 계수를 이용한 신제품 개발 프로세스 제안 KCI 등재

박노국, 이상복

대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제11권 제4호 2009.12 pp.237-246

신제품 개발 프로세스 사례 연구 -Kano 품질특성 및 고객만족 계수를 이용-

박노국, 이상복

대한안전경영과학회 대한안전경영과학회 학술대회논문집 효율적인 안전경영을 위한 전략시스템 2009.11 pp.83-97

Kano 모델과 Timko의 고객만족계수를 이용한 이러닝 만족 및 불만족 요인에 관한 연구 KCI 등재

배재홍, 신호영

한국융합학회 한국융합학회논문지 제10권 제7호 2019.07 pp.325-333

호텔뷔페레스토랑과 한식뷔페레스토랑 서비스품질에 관한 연구 : Kano모델과 Timko고객만족계수를 적용

김경자

관광경영학회 관광경영연구 제23권 제3호 통권 89호 2019.05 pp.615-635

원격대학 도서관 서비스 품질에 관한 연구 - Kano 모델과 Timko 계수를 적용하여 -

조창현, 남영준

[Kisti 연계] 한국비블리아학회 한국비블리아학회지 Vol.28 No.2 2017 pp.137-155

Kano 모델과 Timko의 고객만족계수를 이용한 관광패스 품질분석

박승화, 고다은, 정철

[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.49 No.2 2025.03 pp.163-178

Kano 모형과 Timko 고객만족지수를 이용한 뷔페레스토랑 서비스품질에 관한 연구

김경자

[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.31 No.1 2019.01 pp.247-264

Kano모델과 Timko의 고객만족계수를 이용한 공항레스토랑의 서비스 품질에 관한 연구

김희진, 현성협

[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.18 No.2 2015.04 pp.7-26

KANO모형과 Timko의 고객만족계수를 이용한 항공사 기내이벤트 선호도 이해

장혜정, 김형곤

[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.41 No.8 2017.09 pp.175-192

Kano 모형과 Timko의 고객만족계수를 이용한 관광벤처기업의 모바일 여행플랫폼 서비스 품질 분석

이상민, 이상훈, 이충훈

[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.33 No.8 2021.08 pp.69-85

Kano 모델과 Timko의 고객만족계수를 이용한 택배서비스차별화에 대한 고객 인식 분석 – 온라인 쇼핑고객을 중심으로

김명기, 정호상

[NRF 연계] 한국로지스틱스학회 로지스틱스연구 Vol.24 No.2 2016.06 pp.33-46

KANO 모형과 Timko의 고객만족 계수를 이용한 대학교육 서비스품질에 대한 연구: 중소형 종합대학 및 전문대학 사례를 중심으로

최희선, 정승환, 최강화

[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.15 No.4 2014.11 pp.1-18

Kano 모형 및 Timko의 고객만족계수를 통한 할랄마트 서비스 품질 인식에 관한 연구

오라카이샤자드, 문석환, 권륜일

[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.33 No.3 2018.06 pp.407-424

대중음악 페스티벌 서비스품질 개선방안에 관한 연구: Kano 모델과 Timko의 고객만족계수를 중심으로

오선민, 류승완

[NRF 연계] 한국경영학회 경영학연구 Vol.54 No.3 2025.06 pp.555-580

Kano 품질특성과 Timko의 고객만족계수를 이용한 공항 대기환경의 서비스 품질에 관한 연구

김희진, 현성협

[NRF 연계] 한양대학교 관광연구소 관광연구논총 Vol.27 No.4 2015.11 pp.159-177

Kano 모형과 Timko의 고객만족계수를 활용한 항공서비스학과 교육서비스 품질에 관한 연구

고민환

[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.32 No.1 2020.01 pp.297-314