온라인쇼핑몰에서 배송서비스품질이 고객 감정과 재이용 의도에 미치는 영향 : SOR 모델 중심으로
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제17권 제4호 통권 제55호 2017.11 pp.155-164
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온라인 쇼핑몰에서 서비스회복 방식이 고객용서를 매개로 고객 행동의도에 미치는 영향 - SOR 모델을 기반으로
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.47 No.3 2019 pp.615-630
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[NRF 연계] 한국무역학회 무역학회지 Vol.48 No.3 2023.06 pp.151-176
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SOR 모델을 적용한 지역 음식축제의 체험행동에 관한 연구 - 지역 이미지의 조절효과 -
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.21 No.3 2025.06 pp.99-119
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SOR 모델을 적용한 안내 소셜 서비스 로봇의 다차원적 의인화 특성이 만족도에 미치는 영향: 사회적 거리감과 신뢰의 이중매개효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.25 No.5 2024.12 pp.133-157
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전자상거래 플랫폼 자체 배송 서비스 품질이 재구매 의도에 미치는 영향: SOR 모델 기반 다차원 분석
[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.28 No.3 2025.06 pp.23-37
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팝업스토어 특성과 관광지 매력성이 장소애착 및 관광행동의도에 미치는 영향 : SOR 모델을 중심으로
[NRF 연계] 한국이벤트컨벤션학회 이벤트컨벤션연구 Vol.21 No.2 2025.05 pp.85-108
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항공사 SNS마케팅 특성이 고객만족, 브랜드 태도 및 브랜드 충성도에 미치는 영향 연구: SOR모형을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.37 No.6 2023.06 pp.127-142
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마일즈와 스노우의 경영전략, 고성과작업시스템이 혁신성과에 미치는 영향: 적합성 관점과 SOR 관점의 비교
[NRF 연계] 한국산업경영학회 경영연구 Vol.35 No.2 2020.05 pp.1-31
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텍스트마이닝 기법을 활용한 SNS 상에서 항공사 친환경 ESG 경영인식이 기업명성, 태도 및 고객시민행동에 미치는 영향 - SOR 모델 적용 -
[NRF 연계] 한국항공경영학회 한국항공경영학회지 Vol.21 No.1 2023.02 pp.3-23
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중국 보석 산업 라이브 커머스의 3大 주요 특징이 고객 감정 및 충동 구매 행동에 미치는 영향에 관한 연구 (SOR모델을 중심으로)
[NRF 연계] 한국지식정보기술학회 (사)한국지식정보기술학회논문지 Vol.18 No.6 2023.12 pp.1781-1797
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文化艺术视角下历史建筑再生的体验与反应——基于SOR模型的东三省总督府项目改造分析
[NRF 연계] 한국중국언어문화연구회 한중언어문화연구 Vol.74 2024.11 pp.385-404
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虚拟现实购物环境中消费者技术接受度的实证研究 ——基于SOR-TAM 整合模型的分析
[NRF 연계] 대한중국학회 중국학 Vol.89 2024.12 pp.665-684
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