모바일앱에서 상품특성과 촉진마케팅의 조절효과에 초점을 둔 상품평과 구전의도 및 재구매의도의 구조적관계 탐색
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 24 No. 3 2019.06 pp.47-64
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상품후기 플랫폼에서 리뷰품질과 리뷰어 특성이 구매의도에 미치는 영향: 지각된 진실성과 유용성의 매개효과 및 쿠폰의 조절효과에 초점을 두어
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.20 No.3 2018.10 pp.27-47
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