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교육용 콘텐츠 통합 서비스를 위한 품질관리지침 개발

구양미, 김용

에듀테크학회(구 이러닝학회) 이러닝학회 논문지 제4권 제1호 2019.06 pp.1-10

교육서비스 품질과 교육만족도 분석을 통한 제도개선 방안 : 특성화고졸 재직자 특별전형 학습자를 중심으로 KCI 등재

김은혜, 마희영

한국상업교육학회 상업교육연구 제34권 제4호 2020.08 pp.49-68

The Effect of Quality and Fairness of Educational Services on the Intention of Reuse: The Mediation Effect of Experience Value and Self-Efficiency

김성진

[NRF 연계] 한국무역연구원 무역연구 Vol.16 No.6 2020.12 pp.131-152

커피 교육서비스 품질이 교육만족도와 충성도에 미치는 영향에 관한 연구

김현성, 문지영, 김학선

[NRF 연계] 한국조리학회 Culinary Science & Hospitality Research Vol.26 No.1 2020.01 pp.22-31

델파이 기법을 이용한 항공서비스학과의 교육서비스품질 측정도구 개발 연구

배신영, 홍석기

[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.22 No.3 2021.09 pp.58-83