중소, 중견기업 기술혁신 지원사업의 지속성 분석:만족도와 향후이용의사, 추천의사 간 관계를 중심으로
[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.30 No.3 2015.06 pp.111-132
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프로세스모델링을 활용한 중소기업지원서비스의비즈니스모델 개발
[NRF 연계] 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 Vol.14 No.4 2013.10 pp.99-118
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서비스 기업의 지원활동과 감정노동 및 감정고갈 간의 구조적 관계
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.33 No.1 2018.02 pp.81-99
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