학습지향성이 기업성과에 미치는 영향 - 고객지향성과 혁신성의 매개역할을 중심으로 -
[NRF 연계] 대한경영학회 대한경영학회지 Vol.25 No.6 2012.09 pp.2809-2826
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무인 로봇 카페 서비스품질과 혁신성이 고객 만족과 재방문의도에 미치는 영향: 이용자 특성에 따른 조절효과 검증
[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.26 No.6 2023.12 pp.49-71
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인터넷쇼핑몰 이용자의 혁신성이 지각된 제품성능 및 고객충성도에 미치는 영향에 관한 연구: 위험지각 조절효과 중심으로
[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.21 No.2 2018.04 pp.87-96
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소규모 서비스 조직의 서비스몰입과 혁신성이 감성적 성과에 미치는 영향 -고객지향성의 매개역할을 중심으로-
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.14 No.1 2013.03 pp.1-21
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외식산업의 키오스크(Kiosks) 확산: 개인 혁신성, 자기효능감, 즐거움, 고객만족을 통합한 기술수용모델
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.30 No.7 2021.10 pp.73-92
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중국 인터넷 쇼핑몰 이용자들의 고객 행동이 소비 태도에 미치는 영향에 관한 연구 - 긍정 감정과 혁신성의 매개 역할을 중심으로 -
[NRF 연계] 한국물류학회 물류학회지 Vol.28 No.1 2018.02 pp.51-70
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