항공서비스 전공 대학생들의 입학 전-후 직업이미지 차이가 진로결정수준에 미치는 영향 : 기대불일치 이론을 중심으로
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.35 No.6 2020.09 pp.37-53
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항공사 객실승무원이 지각한 사회적 자본이 승무원 자원관리에 미치는 영향: 자기효능감의 매개효과
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.23 No.1 2021.02 pp.166-180
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AHP기법을 활용한 항공사 객실승무원 교육훈련 내용의 상대적 중요도 및 우선순위에 관한 연구: K항공사 상위클래스 교육 커리큘럼을 중심으로
[NRF 연계] 한국관광연구학회 관광연구저널 Vol.31 No.3 2017.03 pp.93-104
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항공사 객실승무원의 직무자율성, 직무만족, 서비스품질 간의 관계 연구: K항공사를 대상으로
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.21 No.2 2019.06 pp.241-256
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객실 사무장의 감성리더십이 객실 승무원의 직무 스트레스 및 이직의도에 미치는 영향 : 항공사 객실 서비스 파트
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.27 No.4 2018.06 pp.87-102
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객실승무원 역량에 관한 항공객실서비스 관련학과 전문대 재학생의 교육요구도 분석 및 커리큘럼 구성에 관한 연구
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.20 No.1 2019.03 pp.27-53
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항공사 객실 승무원의 MBTI 유형별 성향이 서비스지향성, 고객지향성 그리고 직무만족에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.24 No.5 2022.10 pp.109-127
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항공사 객실승무원의 직무스트레스 요인이 직무소진 및 이직의도에 미치는 영향 - 해석수준의 조절효과 -
[NRF 연계] 한국항공경영학회 한국항공경영학회지 Vol.20 No.2 2022.04 pp.55-85
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항공사 객실승무원의 직무지원과 직무열의 및 혁신행동간의 인과적 관계
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.33 No.9 2021.09 pp.299-318
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항공사 객실승무원 피로도 상승요인이 감정부조화에 미치는 영향분석: 비행 스트레스 매개효과 중심으로
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.45 No.1 2021.01 pp.175-197
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항공사 객실승무원의 리더–구성원 교환관계(LMX)가 안전행동에 미치는 영향: 직급의 조절 효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.32 No.6 2020.06 pp.391-410
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리더-멤버 교환관계(LMX)의 조절효과에 따른 항공사 객실승무원의 감성지능 및 조직시민행동에 미치는 영향력 분석
[NRF 연계] 대한관광경영학회 관광연구 Vol.34 No.7 2019.10 pp.59-76
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항공사 객실승무원의 경력정체가 이직의도에 미치는 영향 - 자기효능감의 조절효과를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국항공경영학회 한국항공경영학회지 Vol.21 No.2 2023.04 pp.85-99
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항공사 객실승무원의 고용불안이 직무만족, 조직몰입, 고객지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.34 No.11 2022.11 pp.313-330
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객실승무원의 직무환경이 직무만족과 조직몰입에 미치는 영향: 국내 대형항공사 중심으로
[NRF 연계] 한국이벤트컨벤션학회 이벤트컨벤션연구 Vol.17 No.4 2021.11 pp.75-91
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항공사 객실승무원의 표현 규칙이 감정노동의 표면 행위에 미치는 영향: 회복탄력성의 조절 효과
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.33 No.4 2021.04 pp.411-428
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항공사 객실승무원의 직무요구가 직무소진에 미치는 영향: 자기개발기회의 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.32 No.9 2020.09 pp.411-429
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항공사 객실승무원의 눈치가 서비스 성과에 미치는 영향 : 역 할 내·외 행동 매개효과 검증
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.21 No.2 2020.06 pp.101-132
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항공객실승무원의 비윤리적 리더십 인식이 서비스 직무수행 의지에 미치는 영향: 심리적 위반의 매개효과와 직업소명의식의 조절효과
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.20 No.2 2019.06 pp.205-232
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항공사 객실승무원의 조직지원이회복탄력성과 서비스지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.30 No.11 2018.11 pp.421-435
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