카노 모형을 활용한 O2O 배달 앱 서비스 품질 요인 분석
대한산업경영학회 산업융합연구(구 대한산업경영학회지) 제15권 제2호 2017.12 pp.27-36
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카노모형에서 의사결정나무모형을 이용한 통상우편서비스 품질속성 분석
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.44 No.4 2016 pp.883-895
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카노모형과 개선갭분석을 이용한 EMS 서비스품질의 전략적 개선방안
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.43 No.3 2015 pp.397-408
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정부 출연연구기관의 지역조직 운영 효율화 방안에 관한 연구 : 카노모형을 활용한 연구개발서비스품질 향상 관점에서
[Kisti 연계] 한국기술혁신학회 기술혁신학회지 Vol.20 No.2 2017 pp.406-429
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카노 모형에 기반한 항공서비스품질 분류와 잠재적 고객만족 개선지수에 관한 연구 - 중국 승객을 중심으로
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.44 No.4 2016 pp.813-831
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[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.35 No.4 2007 pp.38-51
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카노모형을 이용한 밀키트의 선택속성 및 제품특성에 관한 연구
[NRF 연계] 한국호텔관광학회 호텔관광연구 Vol.22 No.2 2020.06 pp.176-190
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[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.25 No.6 2013.08 pp.407-425
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문화 삼층 이론과 카노 모형 기반의 박물관 가상현실 경험 요구에 관한 연구
[NRF 연계] 사단법인 미래융합기술연구학회 아시아태평양융합연구교류논문지 Vol.11 No.5 2025.05 pp.451-463
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