중국 크루즈 관광객 기항지 쇼핑속성이 쇼핑만족도에 미치는 영향 분석 : 쇼핑동기요인의 조절효과를 중심으로
관광경영학회 관광경영연구 제21권 제6호 통권 79호 2017.11 pp.645-672
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On-line 쇼핑의 만족도가 재구매 의도에 미치는 영향에 관한 연구 -인터넷 쇼핑과 TV 홈쇼핑을 중심으로-
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2003년 춘계학술대회 2003.06 pp.626-634
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면세점의 충동구매 유발 요인 및 쇼핑 만족도 간의 구조적 관계 고찰
관광경영학회 관광경영연구 제22권 제5호 통권 84호 2018.09 pp.315-334
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관광판매의 생산성 향상을 위한 일본 관광객의 쇼핑 만족도 연구
한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제22권 제4호 2008.12 pp.51-74
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인터넷 쇼핑몰 ; 인터넷 쇼핑몰에서 소비자 만족도 향상을 위한 인터페이스 연구
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2003년 춘계학술대회 2003.06 pp.532-540
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의류제품의 쇼핑몰 이미지가 만족도와 구매의도에 미치는 영향
한중경상학회 한중경상학회 학술대회 20차 2010.12 pp.3-23
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온라인종합쇼핑몰의 브랜드 이미지, 고객만족도와 브랜드 충성도 간의 관계에 관한 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제21권 제4호 통권 제71호 2021.11 pp.231-243
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오픈마켓의 이용만족도의 선행요인과 결과;쇼핑동기, 이용빈도, 구전, 재구매 의도를 중심으로
한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 2007년 추계학술대회 2007.11 pp.559-564
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