항공사 지상직 직원의 직무역량이 직무만족과 고객지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.31 No.9 2019.09 pp.371-389
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항공사 지상직 직원의 직무역량이 직무몰입과 이직의도에미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.30 No.10 2018.10 pp.243-265
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[NRF 연계] 한국교정학회 교정연구 Vol.27 No.4 2017.12 pp.83-108
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외식산업에서 리더의 직무역량이 부하직원의 직무몰입과 직무성과에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국외식산업학회 한국외식산업학회지 Vol.11 No.2 2015.06 pp.81-94
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서비스회복절차가 프로세스 개선, 직원태도, 역량향상 및 고객만족에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.14 No.2 2013.06 pp.25-52
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중급호텔의 재무성과에 영향을 미치는 내부역량의 효율성과 직원만족에 관한 연구
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.19 No.3 2010.06 pp.39-59
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관광산업의 특수목적영어(ESP) 교육프로그램이 직원의 영어역량, 직무만족 및 고객지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.47 No.8 2023.11 pp.109-132
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[NRF 연계] 한국교육행정학회 교육행정학연구 Vol.35 No.2 2017.06 pp.101-121
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영업직원의 직무만족에 영향을 미치는 영업역량에 관한 연구
[NRF 연계] 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 Vol.10 No.3 2009.09 pp.49-71
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호텔 고객접점직원의 대인관계역량으로서 감성지능과 정치기술 : 조직정치지각과 결과에 대한 직접 및 상호작용효과
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.27 No.3 2018.04 pp.171-190
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환경경영 활동과 환경성과의 관계: 구매기업을 통한 역량 제고와 생산 직원의 직무 헌신 행동의 조절효과
[NRF 연계] 한국생산관리학회 한국생산관리학회지 Vol.33 No.3 2022.08 pp.481-500
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보건소 직원의 재난 인식, 자기효능감, 팀워크와 재난대비역량 간의 관계분석
[NRF 연계] 사단법인 대한보건협회 대한보건연구 Vol.49 No.4 2023.11 pp.79-90
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대학도서관 사서 역량개발 방향 탐색을 위한 직원교육 현황분석
[NRF 연계] 한국도서관·정보학회 한국도서관·정보학회지 Vol.52 No.1 2021.03 pp.255-277
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