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영어

The COVID-19 pandemic has presented significant psychological challenges for healthcare workers in healthcare facilities. In particular, medical workers have to perform various tasks such as long-term contact with infected patients and epidemic prevention work, which can impact their psychological well-being making it difficult for them to maintain a high level of well-being. According to such a background, it is worth exploring which factors have negative impacts on the level of psychological well-being, and it is important to reveal the process behind this reduced psychological well-being. Therefore, this study focused on the main elements affecting medical workers’ psychological well-being, such as relationship conflict, and aimed to identify the causal relationship between relationship conflict and psychological well-being. Furthermore, this study identified and demonstrated the mediating role of job stress in the relationship between relationship conflict and psychological well-being. Additionally, the moderating effect of task conflict was examined on relationship conflict and psychological well-being, and the moderated mediation effect of task conflict was also examined. We surveyed 259 medical workers from Chinese medical institutions. The results showed that relationship conflict had a positive effect on work stress among healthcare workers. However, relationship conflict did not have a significant effect on the psychological well-being of healthcare workers. Work stress had a negative effect on the psychological well-being of healthcare workers. The task conflict did not significantly moderate the effect of relationship conflict on psychological well-being, and the moderated mediation effect of task conflict was not significant. Overall, this study focused on exploring and verifying variables that lower the level of psychological well-being among healthcare workers and proposed methods to improve their psychological well-being. Specifically, this study differs from previous research by not focusing on methods to improve psychological well-being in the context of Chinese healthcare institutions, but rather exploring negative variables that lower psychological well-being and verifying the process behind the reduced psychological well-being. Finally, by revealing the process behind the reduced psychological well-being, our research makes a valuable contribution to the field of psychological well-being.

한국어

지속적인 코로나 19로 인해 의료기관에 종사하는 의료일군들은 심리적 문제에 직면 해 있다. 특히 그들은 감염된 환자와 장기간 접촉해야 할 뿐만 아니라 방역 업무에 투 입되는 등 다양한 업무를 수행해야 하기 때문에 의료진의 심리적 웰빙은 높은 수준이 라고 보기는 어렵다. 따라서 과연 어떤 요소들이 의료진의 심리적 웰빙 수준에 부정적 인 영향을 미치지를 탐색할 필요가 있으며 심리적 웰빙이 감소되는 주요 과정을 밝히 는 것이 중요하다. 따라서 본 연구는 의료진의 심리적 웰빙에 미치는 주요변수를 관계 갈등으로 제시하고 두 변수 간의 인과관계를 파악하는데 초점을 맞추었다. 더 나아가 관계갈등이 심리적 웰빙에 미치는 영향에서 직무스트레스의 매개역할을 규명하고 그 영향력을 검증하였다. 더 나아가 과업갈등의 조절된 매개효과를 검증하였다. 이를 검증하기 위해 본 연구는 중국 의료기관에서 근무하는 의료진 259명을 대상으 로 실증연구를 실시하였다. 연구 결과를 살펴보면 관계 갈등은 의료진의 직무 스트레 스에 정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 관계 갈등은 의료진의 심리적 웰빙에 유 의미한 영향을 미치지 않는 것으로 나타났으나 직무 스트레스는 의료진의 심리적 웰빙 에 부정적인 영향을 미치는 것으로 나타났다. 더 나아가 과업갈등의 조절 효과와 조절 된 매개효과를 유의하지 않은 것으로 나타났다. 전반적으로 본 연구에서 의료진의 심리적 웰빙 수준을 감소시키는 변수를 탐색함과 동시에 그 과정을 검증하는데 초점을 맞추었으며 의료진의 심리적 웰빙을 향상시킬 수 있는 방법에 대해 논의하였다. 또한 선행연구와의 차이점은 중국의료기관 조직 맥락에 서 심리적 웰빙 향상방안에 초점을 맞춘 연구가 아니라 심리적 웰빙 수준을 떨어뜨리는 부정적인 변수를 탐색하고 그 과정을 검증하는 것이다. 더 나아가 심리적 웰빙 수 준이 어떻게 감소되는지에 대한 과정을 밝히는데 기여하였다.