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The Effects of Organizational Service Orientation on group cohesiveness and job performance in the Hotel Industry
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목차
요약
I. 서론
II. 이론적 배경
2.1 서비스지향성의 개념
2.2 조직의 서비스지향성의 구성요소
2.3 집단응집력의 개념
2.4 직무성과의 개넘
III. 연구설계 및 조사방법
3.1 연구가설의 설정과 연구모헝
3.2 표본의 설계와 측정도구
3.3 분석방법
IV. 실증 분석
4.1 응답자의 일반적 특성
4.2 신뢰성 및 타당성 검증
4.3 연구가설의 검증
V. 평론
참고문헌
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
2.1 서비스지향성의 개념
2.2 조직의 서비스지향성의 구성요소
2.3 집단응집력의 개념
2.4 직무성과의 개넘
III. 연구설계 및 조사방법
3.1 연구가설의 설정과 연구모헝
3.2 표본의 설계와 측정도구
3.3 분석방법
IV. 실증 분석
4.1 응답자의 일반적 특성
4.2 신뢰성 및 타당성 검증
4.3 연구가설의 검증
V. 평론
참고문헌
Abstract
저자정보
참고문헌
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