원문정보
The Study of the Effects of Service Provider's Genders on the Perceived Service Quality: The Empirical Validation of Fischer et al. ( 1997)'s Study
피인용수 : 0건 (자료제공 : 네이버학술정보)
목차
요약
I. 서론
II. 이론적 배경
2.1 성에 따른 스테레오타입
2.2 서비스제공자의 성에 따른 선호
III. 연구가설의 설정
3.1 기본 전제에 대한 가설
3.2 모형에 대한 가설
IV. 실증분석
4.1 자료수집
4.2 가설검증
V. 연구결과의 토의
VI. 결론 및 시사점
참고문헌
Abstract
I. 서론
II. 이론적 배경
2.1 성에 따른 스테레오타입
2.2 서비스제공자의 성에 따른 선호
III. 연구가설의 설정
3.1 기본 전제에 대한 가설
3.2 모형에 대한 가설
IV. 실증분석
4.1 자료수집
4.2 가설검증
V. 연구결과의 토의
VI. 결론 및 시사점
참고문헌
Abstract
저자정보
참고문헌
자료제공 : 네이버학술정보