헤어디자이너 교체 후 서비스품질이 서비스가치와 고객만족 및 재방문의도에 미치는 영향 - 헤어디자이너 교체 경험이 없는 집단을 대상으로 -
한국미용예술경영학회 미용예술경영연구 Vol. 8 No.2 통권 22호 2014.09 pp.143-154
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