가치공동창출 활동에 대한 고객노력이 서비스 만족에 미치는 영향 : 헬스서비스를 중심으로
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.11 No.2 2018.12 pp.5-15
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소인성 요인, 가능성 요인, 필요성 요인이 노인의 재가복지서비스 이용만족도에 미치는 영향 - 건강정보이해능력의 매개효과를 중심으로 -
한국통합사례관리학회 한국케어매니지먼트연구 제17호 2015.12 pp.1-28
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노인장기요양 인정조사원의 의사소통능력, 공감만족 및 공감피로가 소진에 미치는 영향
한국직업건강간호학회 한국직업건강간호학회지 제25권 제1호 2016.02 pp.19-28
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지역사회정신보건서비스 이용자의 만족도 측정을 위한 한국어판 Verona Service Satisfaction Scale-82 (VSSS-82)의 개발 및 신뢰도와 타당도 평가
[Kisti 연계] 대한예방의학회 Journal of preventive medicine and public health Vol.34 No.3 2001 pp.211-218
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대구지역 의료서비스 제공자들의 중국 문화에 대한 문화적 역량과 중국 의료관광객의 만족도
[Kisti 연계] 한국보건행정학회 보건행정학회지 Vol.26 No.2 2016 pp.115-124
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경기도 정신보건센터 서비스에 대한 가족 만족도 조사 - 경기도 31개 정신보건센터를 중심으로 -
[Kisti 연계] 한국간호과학회 Journal of Korean academy of nursing Vol.39 No.1 2009 pp.124-135
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혼합설계방법을 사용한 한국거주 외국인의 의료서비스 이용만족도 비교연구
[Kisti 연계] 한국간호과학회 Journal of Korean academy of nursing Vol.44 No.1 2014 pp.86-96
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노인장기요양 인정조사원의 의사소통능력, 공감만족 및 공감피로가 소진에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국산업간호학회 산업간호학회지 Vol.25 No.1 2016 pp.19-28
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병·의원 외래 서비스 이용 환자의 환자안전 경험이 환자만족에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국보건정보통계학회 보건정보통계학회지 Vol.48 No.3 2023.08 pp.252-259
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의료기관의 입원환자 서비스 만족도 비교분석: 개원 3년 미만의 병원과 3년 이상의 병원 비교
[NRF 연계] 한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.11 No.8 2017.12 pp.335-345
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[NRF 연계] 한국생활환경학회 한국생활환경학회지 Vol.29 No.5 2022.10 pp.489-497
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노인의 사회복지서비스 이용 수준과 삶의 만족과의 관계: 우울과 주관적 건강수준의 다중 매개효과 검증
[NRF 연계] 충남대학교 사회과학연구소 사회과학연구 Vol.30 No.2 2014.05 pp.141-161
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