온라인종합쇼핑몰의 브랜드 이미지, 고객만족도와 브랜드 충성도 간의 관계에 관한 연구
한국경영컨설팅학회 경영컨설팅연구 제21권 제4호 통권 제71호 2021.11 pp.231-243
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온라인 종합쇼핑몰의 서비스전략이 고객만족과 충성도에 미치는 영향
한국전문경영인학회 전문경영인연구 제23권 제4호 통권 제64호 2020.12 pp.311-339
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[Kisti 연계] 한국통상정보학회 통상정보연구 Vol.5 No.2 2003 pp.3-17
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인터넷 쇼핑몰 사이트에서의 정보성과 소비자 오도가능성 - 온라인 마켓 플레이스와 인터넷 종합쇼핑몰의 비교 -
[Kisti 연계] 한국가정관리학회 한국가정관리학회지 Vol.26 No.1 2008 pp.15-29
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우리나라 종합소매업의 경영성과에 관한 비교 연구 - 백화점, TV홈쇼핑, 온라인쇼핑몰 업태를 대상으로 -
[Kisti 연계] 한국항만경제학회 한국항만경제학회지 Vol.35 No.4 2019 pp.31-50
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웹 사이트를 이용한 전자고객관계관리체계에 관한 연구-주요 은행과 온라인 종합쇼핑몰업체를 중심으로
[NRF 연계] 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 Vol.3 No.1 2002.08 pp.45-68
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