기능적 편익과 심리적 편익이 소비자만족에 어떻게 영향을 미치는가 : 한국과 중국 iPad 사용자의 소비자만족을 중심으로
한국소비자정책교육학회 소비자정책교육연구 제10권 3호 2014.09 pp.83-107
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독립부스의 부스스케이프가 참가기업의 편익에 미치는 영향
한국무역전시학회 무역전시연구 제15권 제4호 통권 제40호 2020.09 pp.1-31
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소비자 만족/불만족 판단과정에서 인지적 반응과 감성적 반응의 효과:제품성과에 대한 기능적 편익과 심리적 편익의 구분에 따른 연구
[NRF 연계] 한국마케팅학회 마케팅연구 Vol.22 No.2 2007.06 pp.1-20
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[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.40 No.6 2016.06 pp.145-162
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