미용종사자의 감정노동과 직무소진에서 사회적지지가 미치는 영향
한국미용예술경영학회 미용예술경영연구 Vol. 8 No.3 통권 23호 2014.12 pp.65-75
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미용산업에서 전환장벽이 고객만족 및 재방문의도에 미치는 영향
대한피부미용학회 대한피부미용학회지 제12권 제2호 통권 제39호 2014.04 pp.305-314
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