U-Sports용 음성통신 서비스 모델 제안 및 Hands-free 기기의 구현
[NRF 연계] 한국융합신호처리학회 융합신호처리학회 논문지 Vol.9 No.3 2008.07 pp.208-212
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B2C 공유 서비스 상황에서의 고객 협력 향상 방안 연구: 보상 프로그램의 디자인 요인과 커뮤니케이션 요인 중심
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.23 No.3 2022.09 pp.69-100
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