earticle

Structural Relationship among Police Service Quality, Satisfaction, Reliability and Attitude

Beom-Kyu Park

한국교정복지학회 교정복지연구 제14호 2008.12 pp.85-116

경찰의 치안서비스품질과 서비스만족 및 생활만족의 관계 KCI 등재

안동현, 김찬선

한국융합보안학회 융합보안논문지 제14권 제3호 2014.05 pp.71-81

경찰 민원행정서비스의 고객만족 영향요인에 관한 연구

안정기, 윤영주

한국자치행정학회 한국자치행정학보 제20권 제1호 2006.06 pp.27-51

지역경찰서비스의 품질제고 방안 KCI 등재후보

김용태, 유근환

한국치안행정학회 한국치안행정논집 제6권 제2호 2009.12 pp.83-104

중소도시 경찰서비스 품질 평가 - SERVQUAL 모형의 적용 - KCI 등재

김상호

한국치안행정학회 한국치안행정논집 제12권 제1호 2015.05 pp.25-46

경찰의 서비스품질과 고객애호도 결정요인에 관한실증적 연구

윤성준, 최동춘, 김정훈

[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.7 No.1 2006.03 pp.95-123

일반 경비원 신임교육 대상자의 경찰에 대한 관심도가 경찰 서비스 질에 미치는 영향 - 범죄두려움의 조절효과 -

김순석

[NRF 연계] 한국민간경비학회 한국민간경비학회보 Vol.19 No.4 2020.10 pp.1-22

경찰수사의 서비스품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구

하승우, 이희선

[NRF 연계] 경찰대학 경찰학연구 Vol.17 No.4 2017.12 pp.175-203

지역경찰의 서비스지향성, 조직효과성, 서비스품질간의 구조적관계에 관한 연구

유근환

[NRF 연계] 서울행정학회 한국사회와 행정연구 Vol.19 No.1 2008.05 pp.87-111

교육서비스 품질, 학생만족과 충성도 간의 구조적 관계 - 4년제 경찰학관련 학과를 중심으로 -

이선범, 김양현

[NRF 연계] 경찰대학 치안정책연구소 치안정책연구 Vol.30 No.1 2016.05 pp.143-174

COVID-19 유행에 따른 한국 경찰 민원 서비스 고객 만족도에 대한 품질 요인의 영향력 변화 분석

여선관, 이종혁, 최원준, 김기훈

[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.51 No.1 2023 pp.67-78