럭셔리 모바일 쇼핑몰 속성과 패션 제품의 쇼핑가치가 신뢰를 매개로 지속사용의도에 미치는 영향
아시아유럽미래학회 유라시아연구 제17권 제4호 통권 제59호 2020.12 pp.93-120
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고객센터에서 조직지원품질이 상담사의 상담지식정보시스템(상담 KMS)의 지속적 사용의도에 미치는 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 대한경영학회 대한경영학회지 Vol.27 No.7 2014.07 pp.1031-1050
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