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리콜의 유형이 기업과 브랜드 신뢰성에 미치는 영향 : 리콜의 자발성과 결함의 심각성을 중심으로 KCI 등재
장승익
한국광고학회 광고학연구 제21권 1호 2010.02 pp.127-145
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