병원의 편의지향성이 고객의 편의성과 성과지각에 미치는영향에 관한 연구
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 10 No. 2 2005.05 pp.1-22
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[Kisti 연계] 한국통상정보학회 통상정보연구 Vol.7 No.1 2005 pp.19-33
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