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호텔뷔페레스토랑과 한식뷔페레스토랑 서비스품질에 관한 연구 : Kano모델과 Timko고객만족계수를 적용

김경자

관광경영학회 관광경영연구 제23권 제3호 통권 89호 2019.05 pp.615-635

Kano 모델과 Timko의 고객만족계수를 이용한 이러닝 만족 및 불만족 요인에 관한 연구 KCI 등재

배재홍, 신호영

한국융합학회 한국융합학회논문지 제10권 제7호 2019.07 pp.325-333

Kano 품질특성 및 Timko 고객만족 계수를 이용한 신제품 개발 프로세스 제안 KCI 등재

박노국, 이상복

대한안전경영과학회 대한안전경영과학회지 제11권 제4호 2009.12 pp.237-246

태블릿PC 한국 소비자 만족 수준에 대한 조사 : 탐색적 연구 KCI 등재

최재훈, 김판수

한국생산성학회 생산성연구: 국제융합학술지 제36권 제3호 2022.08 pp.159-186

항공서비스학과 교육서비스 품질 분석 연구 : Kano 모형과 Timko의 고객만족계수를 중심으로 KCI 등재

이수미

한국관광진흥학회 관광진흥연구 제8권 제2호 2020.05 pp.57-77

Kano 모델과 Timko 고객만족계수를 활용한 3D프린터 품질특성에 대한 연구 -메이커스를 중심으로-

원종면, 김연성

[Kisti 연계] 한국산업정보학회 한국산업정보학회논문지 Vol.23 No.4 2018 pp.107-121

Kano 품질특성 및 Timko 고객만족 계수를 이용한 신제품 개발 프로세스 제안

박노국, 이상복, 장석주

[Kisti 연계] 한국벤처창업학회 한국벤처창업학회 학술대회논문집 2009 pp.31-47

Kano 모델과 Timko의 고객만족계수를 이용한 택배서비스차별화에 대한 고객 인식 분석 – 온라인 쇼핑고객을 중심으로

김명기, 정호상

[NRF 연계] 한국로지스틱스학회 로지스틱스연구 Vol.24 No.2 2016.06 pp.33-46

Kano 모형과 Timko의 고객만족계수를 이용한 관광벤처기업의 모바일 여행플랫폼 서비스 품질 분석

이상민, 이상훈, 이충훈

[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.33 No.8 2021.08 pp.69-85

Kano 모형과 Timko의 고객만족계수를 활용한 항공서비스학과 교육서비스 품질에 관한 연구

고민환

[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.32 No.1 2020.01 pp.297-314

KANO모형과 Timko의 고객만족계수를 이용한 항공사 기내이벤트 선호도 이해

장혜정, 김형곤

[NRF 연계] 한국관광학회 관광학연구 Vol.41 No.8 2017.09 pp.175-192

Kano모델과 Timko의 고객만족계수를 이용한 공항레스토랑의 서비스 품질에 관한 연구

김희진, 현성협

[NRF 연계] 한국외식경영학회 외식경영연구 Vol.18 No.2 2015.04 pp.7-26

Kano 모형 및 Timko의 고객만족계수를 통한 할랄마트 서비스 품질 인식에 관한 연구

오라카이샤자드, 문석환, 권륜일

[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.33 No.3 2018.06 pp.407-424

Kano 품질특성과 Timko의 고객만족계수를 이용한 공항 대기환경의 서비스 품질에 관한 연구

김희진, 현성협

[NRF 연계] 한양대학교 관광연구소 관광연구논총 Vol.27 No.4 2015.11 pp.159-177

KANO 모형과 Timko의 고객만족 계수를 이용한 대학교육 서비스품질에 대한 연구: 중소형 종합대학 및 전문대학 사례를 중심으로

최희선, 정승환, 최강화

[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.15 No.4 2014.11 pp.1-18