소비자 태도와 브랜드 애착에 영향을 미치는 온라인 댓글에 관한 연구 : 햄버거 프랜차이즈를 이용한 소비자를 중심으로
서비스마케팅학회 서비스마케팅저널 Vol.17 No.1 2024.06 pp.55-67
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외식 기업의 댓글 방향성과 신뢰성이 구매 의사에 미치는 영향: 댓글에 대한 회의적 성향의 조절 효과
[NRF 연계] 한국상품학회 상품학연구 Vol.36 No.6 2018.12 pp.185-193
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