대학생이 인지하는 대학서비스 품질의 중요성과 만족도에 관한 평가
동국대학교 교육연구원 한국교육문제연구 제18집 2호 2007.01 pp.103-124
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문화예술상품 소비자의 라이프스타일에 따른 체험요소, 체험만족도, 전반적 만족, 구매 후 행동 간의 영향에 관한 연구
[NRF 연계] 한국경영교육학회 경영교육연구 Vol.26 No.4 2011.08 pp.559-580
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