온라인쇼핑속성이 소비자의 쇼핑만족도 및 재구매의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 Vol.21 No.6 2021.12 pp.17-35
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은행서비스품질이 고객만족 및 지속적 이용의도에 미치는 영향에 관한 연구: 몽골의 은행서비스를 중심으로
[NRF 연계] 한국유통물류정책학회 유통물류연구 Vol.8 No.2 2021.06 pp.45-61
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A Study on Antecedents Affecting Customer Satisfactionin Mongolian Postal Service Sector
[NRF 연계] 한국인터넷전자상거래학회 인터넷전자상거래연구 Vol.20 No.5 2020.10 pp.53-68
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시간적 거리 인식이 소비자의 불확실성, 선호도 및 구매의도에 미치는 영향 : 아트와 비아트 및 신제품과 기존제품을 중심으로
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.17 No.4 2015.12 pp.133-161
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문화마케팅이 추천의도에 미치는 영향: 가격 프리미엄 조절효과를 중심으로
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.17 No.1 2015.04 pp.43-65
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