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병원 의사결정지원시스템의 서비스 품질이 경영성과에 미치는 영향:K대병원 사례 중심으로
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.21 No.2 2014.06 pp.81-98
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한국경영정보학회 한국경영정보학회 정기 학술대회 Service Management and Innovation with Information Technology 2011.06 pp.433-445
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