인터넷마케팅에서 CRM을 통한 지불의사 상승효과에 관한 연구 : 프로야구 산업을 중심으로
한국정보기술응용학회 JITAM Vol.21 No.1 2014.03 pp.17-34
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피부관리실 고객관계관리(CRM) 프로그램 인지도가 도입요인, 운영요인, 성과요인에 미치는 영향
한국미용예술경영학회 미용예술경영연구 Vol. 7 No.3 통권 20호 2013.12 pp.307-317
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CRM(Customer Relationship Management)기법을 활용한 보건소 건강증진사업에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국보건교육건강증진학회 Korean journal of health education and promotion Vol.20 No.3 2003 pp.125-143
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CRM(Customer Relationship Management)기법을 활용한 보건소 건강증진사업에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국보건교육건강증진학회 보건교육ㆍ건강증진학회지 Vol.20 No.3 2003 pp.125-143
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CRM(Customer Relationship Management) - 신경영 패러다임
[Kisti 연계] 한국정보과학회 정보과학회지 Vol.19 No.8 2001 pp.10-12
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E-CRM (Electronic-Customer Relationship Management)을 위한 개인화 마케팅(Personalization Marketing) 기법에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국컴퓨터정보학회 Journal of the Korea society of computer and information Vol.7 No.2 2002 pp.179-186
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e-비즈니스(Business) 시대의 유통업 CRM(Customer Relationship Management) 전략 강화 방안
[Kisti 연계] 한국유통학회 한국유통학회 학술대회논문집 2000 pp.61-90
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Effects of Fashion Goods Promotion Strategy to CRM (Customer Relationship Management)
[Kisti 연계] 한국패션비즈니스학회 패션비즈니스 Vol.8 No.3 2004 pp.34-48
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Kano 모델을 이용한 설비시공회사의 CRM이 고객만족도에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.45 No.3 2017 pp.547-560
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인터넷마케팅에서 CRM을 통한 지불의사 상승효과에 관한 연구 : 프로야구 산업을 중심으로
[Kisti 연계] 한국데이타베이스학회 Journal of information technology applications & management Vol.21 No.1 2014 pp.17-34
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정기선 해운기업의 조직특성에 따른 고객관계관리(CRM)와 경영성과에 관한 연구
[Kisti 연계] 한국항해항만학회 Journal of navigation and port research Vol.42 No.1 2018 pp.67-78
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지방정부에서 e-컨텐츠 기반기술을 활용한 고객관계관리(CRM) 도입의 핵심요인 연구
[Kisti 연계] 한국컴퓨터정보학회 Journal of the Korea society of computer and information Vol.10 No.4 2005 pp.295-304
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인터넷 비즈니스에서 효과적인 소비자 관계관리(Customer Relationship Management)를 위한 데이터 마이닝 기법의 응용에 대한 연구
[Kisti 연계] 한국산학경영학회 산학경영연구 Vol.15 2002 pp.79-97
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CRM(Customer Relationship Management)성과측정에 관한 사례연구-증권업을 중심으로-
[NRF 연계] 한국고객만족경영학회 고객만족경영연구 Vol.6 No.1 2004.06 pp.185-204
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공공기관 고객관계관리(CRM) 기법의 적용원리와 추진방안: 근로복지공단의 찾아가는 서비스를 중심으로
[NRF 연계] 한국지역정보화학회 한국지역정보화학회지 Vol.12 No.2 2009.06 pp.103-129
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고객관계관리(CRM)측면에서 전자정부 e-서비스의품질평가
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.7 No.1 2006.03 pp.77-94
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