고객 무례 경험이 판매원의 교차판매행동에 미치는 영향 : 직무관련 자기 효능감과 고객지향성의 매개효과를 중심으로
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 23 No. 2 2018.04 pp.45-65
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한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제15권 제3호 2005.09 pp.209-221
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한국경영정보학회 Asia Pacific Journal of Information Systems 제14권 제4호 2004.12 pp.87-97
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[NRF 연계] 국제e-비즈니스학회 e-비즈니스연구 Vol.15 No.5 2014.10 pp.153-172
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[NRF 연계] 한국자료분석학회 Journal of The Korean Data Analysis Society Vol.9 No.1 2007.02 pp.257-268
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리조트 교차판매 예측모형 개발 및 SHAP을이용한 해석
[NRF 연계] 한국빅데이터학회 한국빅데이터학회지 Vol.7 No.2 2022.12 pp.195-204
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교차판매효과의 결정요인: 교차제안상품의 유사성, 고객만족과 결속
[NRF 연계] 한국상품학회 상품학연구 Vol.35 No.4 2017.08 pp.91-100
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직무불안정성이 판매원의 교차판매에 미치는 영향: 직무열의와 고객지향성의 매개적 역할
[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.25 No.3 2022.06 pp.65-74
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자동차 보험 이용고객의 이탈방지, 서비스 추가 구매, 긍정적 구전 제고를 위한 결속전략 연구
[NRF 연계] 한국산업경영학회 경영연구 Vol.21 No.4 2006.11 pp.31-60
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교차모집에서 설계사의 보험회사 선택에 영향을 미치는 요인 분석
[NRF 연계] 보험연구원 보험금융연구 Vol.19 No.3 2008.11 pp.59-82
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