[Kisti 연계] 한국패션비즈니스학회 패션비즈니스 Vol.25 No.6 2021 pp.119-130
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쇼핑 챗봇의 의인화 수준과 메시지 유형, 미디어 자기효능감이 구매의도에 미치는 영향
[Kisti 연계] 한국패션비즈니스학회 패션비즈니스 Vol.25 No.4 2021 pp.79-91
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챗봇의 의인화 수준과 메시지 소구 유형이 상품 구매의도에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국소비자광고심리학회 한국심리학회지: 소비자·광고 Vol.24 No.3 2023.08 pp.245-266
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인공지능 기술 신화로서 의인화 비판: 챗봇 ‘이루다’ 사례 연구
[NRF 연계] 한국언론학회 커뮤니케이션 이론 Vol.19 No.4 2023.12 pp.109-157
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AI 금융 챗봇 추천 메시지의 의인화와 개인화 수준이 고객 반응에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국광고홍보학회 한국광고홍보학보 Vol.22 No.2 2020.04 pp.466-502
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