SOCO가 고객몰입, 고객과의 장기관계에 미치는 영향 : 제약유통채널 중심으로
한국마케팅관리학회 한국마케팅관리학회 학술대회 행복한 나, 행복한 너, 행복한 우리, 마케팅을 통한 행복 나눔 2019.10 p.229
판매 지향성(Sales Orientation)과 고객지향성(Customer Orientation)이 고객몰입, 고객과의 장기관계에 미치는 영향: 제약유통채널 중심으로
[NRF 연계] 한국산업경영학회 경영연구 Vol.35 No.4 2020.11 pp.99-113
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