글로벌 시장 맥주 소비자의 문화적 가치에 따른 구매 행위 연구 : 아시아 5개국을 대상으로
한국국제경영관리학회 국제경영리뷰 제25권 제1호 2021.03 pp.129-150
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서비스품질, 고객만족, 고객충성도의 인과관계에서 관계품질의 조절효과 - 종합주류 도매업을 중심으로 -
한국상업경영학회(구 한국상업교육학회) 상업경영연구(구 상업교육연구) 제31권 제5호 2017.10 pp.139-167
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