서비스 공정성이 서비스복구 전략의 효과성에 미치는 상대적 영향에 관한 연구
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 11 No. 4 2006.10 pp.47-65
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서비스실패 상황에서 복구수행이 복구만족을 통하여 전환행동과 부정적 구전에 미치는 영향 : 정의 직접효과 및 조절효과
한국마케팅관리학회 마케팅관리연구 Vol. 21 No. 3 2016.07 pp.23-51
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결정적 사건기법을 이용한 호텔 고객불평과 복구전략 분석
[Kisti 연계] 한국마케팅과학회 Journal of global academy of marketing science Vol.15 No.1 2005 pp.61-79
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패턴 클러스터링 기법에 기반한 배전 변전소 주변압기 사고복구 전략 설계
[Kisti 연계] 대한전기학회 전기학회논문지. The transactions of the Korean Institute of Electrical Engineers. A / A, 전력기술부문 Vol.55 No.10 2006 pp.410-417
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항공사 비정상 운항 복구를 위한 리-타이밍 전략과 개미군집최적화 알고리즘 적용
[Kisti 연계] 한국산업경영시스템학회 Journal of the Society of Korea Industrial and Systems Engineering Vol.40 No.2 2017 pp.13-21
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오염토양의 환경친화적 복구방안 - 위해성에 근거한 복원전략 -
[Kisti 연계] 한국방재학회 한국방재학회논문집 Vol.3 No.1 2003 pp.41-48
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자동화된 변전소의 주변압기 사고복구를 위한 패턴인식기법에 기반한 실시간 모선재구성 전략 개발
[Kisti 연계] 대한전기학회 전기학회논문지. The transactions of the Korean Institute of Electrical Engineers. A / A, 전력기술부문 Vol.53 No.11 2004 pp.596-603
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[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.19 No.3 2007.08 pp.223-241
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김정은 시대 산림복구전략과 한계를 고려한 대북 산림협력 방향: 문헌조사와 전문가 인터뷰를 중심으로
[NRF 연계] 고려대학교 공공정책연구소 Journal of North Korea Studies Vol.6 No.2 2020.12 pp.69-92
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