서비스 직원의 감성지능이 서비스지향 조직시민행동에 미치는 영향: 내면연기의 매개효과성
[Kisti 연계] 한국품질경영학회 Journal of the Korean Society for Quality Management Vol.46 No.3 2018 pp.659-676
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표면연기와 내면연기의 차별적 효과에 관한 연구: 금융기관 종사자를 대상으로
[NRF 연계] 한국인사관리학회 조직과 인사관리연구 Vol.40 No.3 2016.08 pp.59-91
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호텔종사원의 표면연기와 내면연기가 감정고갈 및 고객지향성에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국관광레저학회 관광레저연구 Vol.23 No.8 2011.11 pp.117-132
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내면연기는 항상 유익한 것일까?: 감정노동의 비선형적 효과성과 LMX의 조절효과
[NRF 연계] 한국인사관리학회 조직과 인사관리연구 Vol.41 No.3 2017.08 pp.155-186
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객실승무원의 표면 연기/내면 연기가 감정소진에 미치는 영향 : 승객, 동료, 가족 간의 관계를 중심으로
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.28 No.6 2019.08 pp.177-193
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영상 속에 나타난 즉흥 연기와 공연 연기에 대한 내면적 서스펜스에 대한 연구 - 영화 “전주에서 길을 묻다 ” 와 홍상수 , 허진호 감독 영화 중심으로 -
[NRF 연계] 한국엔터테인먼트산업학회 한국엔터테인먼트산업학회논문지 Vol.14 No.2 2020.02 pp.41-50
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