축제운영역량이 내부프로세스 개선, 조직역량 강화, 방문객 불만 감소, 경제적 성과향상에 미치는 영향
[NRF 연계] 대한경영학회 대한경영학회지 Vol.32 No.6 2019.06 pp.1109-1126
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윤리적 리더십이 비윤리 행동, 내부고발 및 직무성과에 미치는 영향: 개인-조직 적합성의 매개효과 검증
[NRF 연계] 대한경영학회 대한경영학회지 Vol.32 No.2 2019.02 pp.305-326
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호텔기업의 조직문화, 인적자원관리가 서비스품질, 내부·외부고객만족 및 경영성과에 미치는 영향 -부산지역 특급호텔 직원 및 고객인식을 중심으로-
[NRF 연계] 한국호텔외식관광경영학회 호텔경영학연구 Vol.25 No.6 2016.10 pp.141-161
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내부마케팅 활동에 대한 인식정도가 간호조직성과에 미치는 효과
[NRF 연계] 병원간호사회 임상간호연구 Vol.13 No.2 2007.08 pp.7-16
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BSC의 내부프로세스와 학습․성장관점이 조직의 관계특성과 경영성과에 미치는 영향에 관한 연구 -대형 할인점을 중심으로-
[NRF 연계] 한국유통경영학회 유통경영학회지 Vol.13 No.2 2010.06 pp.29-48
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CEO의 리더십과 내부서비스품질 촉진요인이 직원만족및 조직성과에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.7 No.1 2006.03 pp.25-54
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시내버스 운송업체의 내부마케팅이 서비스 직원의 개인성과 및 조직성과에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국서비스경영학회 서비스경영학회지 Vol.16 No.1 2015.03 pp.267-292
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윤리경영에 대한 인식도가 내부고발의지, 기업이미지 및 조직성과에 미치는 영향
[NRF 연계] 한국인적자원관리학회 인적자원관리연구 Vol.20 No.3 2013.09 pp.231-258
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지방정부의 내부마케팅 전략에 관한 실증적 연구 - 조직동일시와 고객지향성에 미치는 성과를 중심으로 -
[NRF 연계] 한국정부학회 한국행정논집 Vol.21 No.3 2009.09 pp.1025-1056
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