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고객만족 - 고객충성도 간의 관계에서 관계품질의 매개효과와 관계길이의 조절효과 KCI 등재

최덕철

한국전략마케팅학회 마케팅논집 제20집 제3호 통권 55호 2012.09 pp.65-89

권두언

최덕철

한국습지학회 한국습지학회지 제7권 제4호 2005.12 pp.5-6

2024년 4월 주택사업경기전망지수는 76.1로 전월 대비 8.1p(포인트) 상승 자금조달지수는 70.5로 6.4p(포인트) 상승 자재수급지수는 86.1로 전월 대비 5.8p(포인트) 상승

최덕철, 이보람

주택산업연구원 주택사업경기전망지수(구 주택사업경기실사지수(HBSI)) 2024년 4월 2024.04 pp.1-6

2024년 3월 주택사업경기전망지수는 68.0로 전월 대비 4.0p(포인트) 상승 자금조달지수는 58.4로 전월 대비 5.7p(포인트) 상승, 자재수급지수는 80.3으로 1.3p(포인트) 하락

최덕철, 이보람

주택산업연구원 주택사업경기전망지수(구 주택사업경기실사지수(HBSI)) 2024년 3월 2024.03 pp.1-6

2024년 2월 주택사업경기전망지수는 64.0로 전월 대비 2.7p(포인트) 하락 2024년 2월 자금조달지수는 58.4로 전월 대비 7.7p(포인트) 하락

최덕철, 이보람

주택산업연구원 주택사업경기전망지수(구 주택사업경기실사지수(HBSI)) 2024년 2월 2024.02 pp.1-6

2024년 1월 주택사업경기전망지수는 66.7로 전월 대비 3.4p(포인트) 상승 2024년 1월 자금조달지수는 5.5p(포인트) 하락

최덕철, 이보람

주택산업연구원 주택사업경기전망지수(구 주택사업경기실사지수(HBSI)) 2024년 1월 2024.01 pp.1-5

12월 주택사업경기전망지수는 63.3으로 전월 대비 5.5p(포인트) 하락 12월 자금조달지수는 71.6으로 6.1p(포인트) 상승

최덕철, 이보람

주택산업연구원 주택사업경기전망지수(구 주택사업경기실사지수(HBSI)) 2023년 12월 2023.12 pp.1-5

간호서비스에서 감정노동이 직무스트레스와 자기효능감에 미치는 영향 : 근무경력의 조절효과

최덕철, 신은희

한국전략마케팅학회 한국전략마케팅학회 학술대회 2011년 춘계학술발표대회 2011.05 pp.187-204

대학교육서비스 마케팅모형 구축에 관한 연구

최덕철, 이경오

[Kisti 연계] 한국마케팅과학회 Journal of global academy of marketing science Vol.6 2000 pp.339-366

한국지역대학연합회의를 소개한다:8개 대학 연합 사례

최덕철

[Kisti 연계] 한국대학교육협의회 대학교육 Vol.82 1996 pp.110-116

대학간 협력체제 개발과 프로그램활성화 방안

최덕철

[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.25 No.1 2003.04 pp.437-460

기업이미지, 서비스질, 고객만족, 서비스충성도간의 관계에 관한 연구

최덕철

[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.25 No.1 2003.04 pp.61-79

서비스의 생산성 향상에 관한 연구

최덕철

[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.16 No.1 1993.12 pp.213-230

서어비스 部門의 마아켓팅活動에 관한 理論的 考察

최덕철

[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.8 No.1 1985.07 pp.29-59

창원시의 스포츠관광 활성화 방안 : Network이론적 접근

최덕철

[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.39 No.4 2016.11 pp.117-150

서비스생산성과 고객참여 : 개념과 구조의 검토

최덕철

[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.24 No.1 2002.08 pp.151-172

웹사이트의 특성과 인터넷 이용성향이 커뮤니케이션 효과에 미치는 영향

최덕철, 김영만

[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.23 No.1 2001.08 pp.171-192

한국 대학의 벤처교육 현황과 그 과정개발에 관한 연구

허남수, 최덕철

[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.22 No.2 2000.12 pp.5-43

서비스의 物的環境이 서비스 期待와 滿足에 미치는 영향

최덕철

[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.17 No.2 1995.12 pp.79-91

서비스質에 관한 소비자 인식에 관한 연구

최덕철

[NRF 연계] 경남대학교 산업경영연구소 지역산업연구 Vol.15 No.1 1992.12 pp.319-333