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인터넷 포털 브랜드에 대한 동일시는 충성도에 영향을 미치는가?: 만족도와 선호도의 매개적 영향을 중심으로

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Does The Idenfification with Internet Portal Brand Affect The Brand Loyalty? : Focused on the Effect Mediated by Satisfaction and Preference

신명희, 안주아

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목차

1. 문제제기
 2. 문헌연구
  1) 확장된 자아개념으로서의 브랜드 동일시
  2) 브랜드 동일시, 만족도, 선호도가 충성도에 미치는 영향
 3. 연구방법
  1) 연구모델 설정
  2) 조작적 정의
  3) 자료수집 및 분석방법
 4. 연구결과
  1) 응답자 속성 분석
  2) 신뢰도 분석, 확인적 요인분석 및 상관관계 분석
  4) 연구모델 검증
  5) 수정모델 구성
  6) 최종 수정모델 제시
 5. 결론 및 함의
 참고문헌
 영문초록

저자정보

  • 신명희 Shin Myounghee. 경희대 언론정보학부 강사, 언론학박사
  • 안주아 Ahh, Jooah. 동신대 언론광고학과 조교수, 언론학박사

참고문헌

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